Внимательно прочитайте текст публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями, предлагаемыми Исполнителем, Вы вправе отказаться от акцепта оферты и использования сайта.
Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: xarizzma@bk.ru
Публичная оферта
Предложение заключить
договор возмездного оказания
образовательных услуг
Дата публикации: 20.10.2021 г.
Дата вступления в силу: 21.10.2021 г.
- Общие положения
- Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
- Настоящая Оферта размещена на сайте https://xarizzma.com/portal в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить с Индивидуальным предпринимателем Зименс Натальей Ивановной , ИНН 550312207694, ОГРНИП 321554300025010 Договор на нижеследующих условиях.
- В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления «галочки» или нажатия на соответствующую «кнопку» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и/или осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги.
- Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
- Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайтеhttps://xarizzma.com/portal. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
- Термины и определения
- Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://xarizzma.com/portal
- Исполнитель — ИП Зименс Наталья Ивановна, ИНН 550312207694, ОГРНИП 321554300025010
- Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
- Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
- Онлайн-курс — образовательная услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуги осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе образовательной платформы «GetCourse» или иной аналогичной, в закрытой группе Телеграмм, Инстаграм и других ресурсах материала (текстовая информация и/или аудио, видеозаписи и/или вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется курсом). Подробное описание услуг, которые включает в себя курс (в том числе программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация), размещено на сайте.
- Тариф участия (пакет) — набор услуг, входящих в стоимость курса.
- Вебинар — услуга, оказываемая Заказчику посредством предоставления доступа к образовательной онлайн-лекции либо её записи в сети Интернет на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Предоставление доступа к информационным, образовательным материалам (каталог, ворк-бук, гайд и другие формы) — предоставление Заказчику доступа к материалам в текстовом, аудио или ином электронном формате на выбранную Заказчиком тему. Название, содержание, цена, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Закрытая группа в «Телеграмме» — аккаунт (канал) Исполнителя на кроссплатформенном мессенджере «Телеграмм» (Telegram), где размещаются материалы в виде текстов, аудиосообщений и иной информации, предоставляемые Исполнителем. Условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Закрытый аккаунт в «Инстаграме» — аккаунт Исполнителя в социальной сети «Инстаграм» (Instagram), в котором размещаются материалы, предоставляемые Исполнителем. Условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Уникальный ключ – комбинация логина и пароля и/или гиперссылка, позволяющая получить доступ к услуге.
- Предмет договора
- Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику образовательные услуги. Заказчик, свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
- Услуги Исполнителя оказываются в виде:
– предоставления доступа к онлайн-курсу Исполнителя в объёме, определённом выбранным Заказчиком тарифом участия,
– предоставления доступа к информационным, образовательным материалам в электронном формате,
– предоставления доступа для просмотра вебинара,
– иных форм, указанных на Сайте.
3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
4. Услуги ограничены предоставлением Заказчику материала для самостоятельного изучения.
5. Стоимость услуг, программа, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещенная на сайте.
6. Оказание услуг по Договору не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением согласно Федеральному закону РФ N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияет на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом онлайн-курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или присвоение квалификации в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), действующими на территории Российской Федерации. Деятельность по обучению ведется Исполнителем непосредственно. Поэтому деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
4. Порядок заключения договора
- Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты):
- Заказчик на сайте выбирает услугу и тариф участия (если он предусмотрен).
- В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
- Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
- В течение 3 (трёх) суток после произведённой оплаты на указанный Заказчиком электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
- В случае если оказание услуги проходит в закрытом телеграмм-канале или инстаграм-аккаунте, то после оплаты услуги Заказчик должен самостоятельно подать запрос на добавление на канал или в аккаунт.
- Исполнитель вправе отказать в заключении договора в случае отсутствия свободных мест на потоке онлайн-курса.
- Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте
5. Порядок оказания услуги
- Онлайн-курс
- После оплаты стоимости услуги Заказчиком Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на образовательную платформу, где будет проходить курс. Если Заказчик не получил письма, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки по адресу электронной почты, указанному на сайте.
- Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику последовательно (одно занятие за другим) на срок, указанный на Сайте.
- Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком по завершении срока проведения курса вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в курсе. Акт выполненных работ между сторонами не составляется и не подписывается.
- Вебинары
- Вебинары могут быть проведены в формате непосредственного участия Заказчика в онлайн-семинаре посредством сети Интернет (прямой эфир), либо Заказчику может быть предоставлен доступ для просмотра записи прошедшего вебинара.
- Наименование и программа конкретного вебинара, время (продолжительность), порядок и формат его проведения, стоимость и иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
- В состав услуг Исполнителя по проведению вебинара входят:
– разработка программы, расписания и иных условий,
– организационное сопровождение,
– непосредственное проведение мероприятия,
– предоставление материалов, предусмотренных программой вебинара,
– обратная связь по вопросам участников, которая предоставляется только в режиме онлайн во время проведения вебинара,
– предоставление доступа к записи вебинара (если такая возможность предусмотрена на сайте).
4. Для участия в вебинаре Заказчик на сайте Исполнителя заполняет форму записи, в которой указывает вид выбранной услуги, предоставляет следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, а также производит оплату услуги.
5. По завершении вебинара акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика принять участие в вебинаре и не производит возврат оплаты в случае, если Заказчик не смог поучаствовать в веб-конференции.
6. Предоставление доступа к записи вебинара
1. Для получения доступа к записи прошедшего вебинара Заказчик на сайте производит заполнение заявки и оплату доступа.
2. После поступления оплаты на адрес электронной почты Заказчика, оставленный при заполнении заявки, направляется уникальная гиперссылка, логин и пароль для получения доступа к просмотру вебинара, а также информационные материалы, предусмотренные программой вебинара (при их наличии). Доступ для скачивания вебинара может быть предоставлен в Личном кабинете Заказчика на образовательной платформе.
3. Доступ к записи вебинара предоставляется на срок не менее 365 дней с даты направления данных для доступа Заказчику, если иное не указано на сайте.
4. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми в полном объеме в момент направления данных для доступа на просмотр записи вебинара.
6. Предоставление доступа к информационным, образовательным материалам.
- После поступления оплаты Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика, оставленный при оформлении заказа, письмо с уникальной гипертекстовой ссылкой для скачивания материалов, или же такая возможность может быть предоставлена на сайте после оплаты доступа. Доступ к материалам по ссылке сохраняется в течение 90 (девяносто) дней с даты оплаты услуги, после чего доступ по ссылке закрывается, если на сайте не указано иное.
- Услуга считается оказанной в момент направления Заказчику уникального ключа.
7. Порядок расчётов
- Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.
- Все расчёты производятся в российских рублях.
- Оплата производится в порядке полной предоплаты, если на сайте не предусмотрен иной порядок. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.
- В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.
- Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя. Расходы по переводу (перечислению) денежных средств несет Заказчик.
- Стоимость образовательных услуг является фиксированной и не зависит от объемов учебной нагрузки.
- Если оплата поступает в бо́льшем размере, Договор считается заключённым, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме на счёт Исполнителя. Сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счёт Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
- Заказчик до начала онлайн-курса (до момента направления данных для доступа к образовательной платформе) вправе отказаться от участия в этом курсе, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующее заявление. По истечении указанного в настоящем пункте срока возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
- Возврат оплаты за предоставление доступа к информационным, образовательным материалам в электронном формате, к вебинарам (после их начала) и их записи не производится.
- Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к образовательной платформе, не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания или не изучил материалы в полном объеме в сроки оплаченного периода услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
- Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:
– Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,
– паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
– причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты
xarizzma@bk.ru - Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
- В течение 5 (пяти) дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа.
- Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
- Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
- Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
- Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.
- Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Заказчик обязуется сообщить об этом на электронную почту Исполнителя.
8. Исключительные и авторские права
- Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные в течение прохождения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик даёт согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с данным пунктом Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты: xarizzma@bk.ru
- Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком.
- Заказчик НЕ имеет права:
- копировать,
- тиражировать,
- передавать, продавать, рассылать третьим лицам,
- публично цитировать, передавать в эфир, по кабелю, через интернет,
- изменять, перерабатывать,
- использовать в коммерческих целях
полученные материалы в целом или частично.
- Исполнитель является правообладателем сайта, онлайн-курса, информационных, образовательных материалов, вебинаров, как составных произведений.
- Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
- Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к курсу, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере двойной стоимости услуг.
- Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере в размере двойной стоимости услуг.
- Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
- Размещая на образовательной платформе либо предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.
- В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок оказания услуг, указанный на сайте.
- Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.
9. Разрешение споров по договору
- Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
- В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Соглашение об электронном документообороте
- Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
- Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: от имени Исполнителя — http://xarizzma.com; от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
- Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
- Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
Ответственность сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
- Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
- Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.
Срок действия и изменение оферты
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
- Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
Заключительные положения
- Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
- Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте xarizzma@bk.ru. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
- Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
- Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, фотографии, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
- Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.
Реквизиты Исполнителя
Банковские реквизиты:
Название организации
ИП ЗИМЕНС НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА
ИНН 550312207694
ОГРН 321554300025010
Расчетный счет
40802810400001945026
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Юридический адрес организации:
644105, РОССИЯ, ОМСКАЯ ОБЛ, Г ОМСК, ПЕР БАРНАУЛЬСКИЙ, Д 25
Адрес эл почты: для работы с клиентами:
xarizzma@bk.ru